Kerron tässä artikkelissa mitä sosiaalisen median mainonta tarkoittaa ja miten sitä kannattaa tehdä.
Kun ensimmäisen kerran noin 10 vuotta sitten tutustuin sosiaalisen median mainontaan ja sen mahdollisuuksiin, niin olin pihalla. Vasta muutamia vuosia (ja 10 000€ myöhemmin) aloin ymmärtämään, kuinka sitä kannattaa tehdä.
Jotta kaikkien ei tarvitse kulkea samaa kivistä polkua, niin avaan tässä vähän laajemmin mainontaa sosiaalisessa mediassa.
Mitä sosiaalisen median mainonta on?
Oma vastaukseni kysymykseen “mitä sosiaalisen median mainonta on?” vaihtelee vastaanottajasta riippuen. Sosiaalinen media on sen verran monivivahteinen aihe, että sen ymmärtämisessä on montaa erilaista näkemystä.
Usein kohtaan tilanteita, joissa olen jo pidemmän aikaa keskustellut sosiaalisen median mainonnasta, mutta vasta jutustelun loppupuolella hoksaan, että oikeasti puhuimme täysin eri asioista.
Sosiaalisen median mainos vs. sosiaalisen median päivitys
Oma näkemykseni on, että sekaannus sosiaalisen median markkinoinnista ja mainonnasta puhuttaessa johtuu sanan ‘mainonta’ termistä. Mainonnan tunnistettavuuden määritelmät rajaavat sosiaalisen median päivitykset ja mainokset toisistaan.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan mainoksen tulee olla selkeästi tunnistettavissa. Tämä tarkoittaa sitä, että esitystavasta tai mainosvälineestä riippumatta mainos tulee olla selkeästi tunnistettavissa, myös sosiaalisessa mediassa.
Mikäli sinulta löytyy omakohtaista kokemusta sosiaalisesta mediasta, niin voit kuitenkin rivien välistä huomata, että mainoksen ja viestinnän raja on joskus ongelmallista erottaa.
Kuvateksti: Sosiaalisen median mainosta voi olla joskus vaikea erottaa päivityksestä, koska niiden formaatti muistuttaa paljon toinen toistaan. Kuvassa ‘sponsoroitu’ teksti ja ‘Lataa’ toimintakehotuspainike, erittelevät tämän mainoksen normaalista päivityksestä.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto tarkentaa, että mainonnan tunnistettavuuden edellytyksenä mainoksen heti alussa pitää mainita, että se on mainos. Myös mainostaja pitää tulla selkeästi ilmi mainoksesta. Lisäksi kaikenlainen piilomainonta tai peitetty mainonta on kielletty.
Sosiaalisen median mainos näkyy maksua vastaan
Toinen selkeä tapa erottaa mainos sosiaalisen median päivityksestä on siinä oleva hintalappu. Mainosten näyttökerrat maksavat.
Yleisin tapa sosiaalisen median mainonnan hinnan määrittelyssä on kyky päättää itse käytettävä budjetti. Määritelty budjetti näyttää mainoksia x kertaa erikseen valitulle kohderyhmälle. Käymme alempana vielä tarkemmin läpi sosiaalisen median mainonnan tehokkuutta.
Tätä sosiaalisen median mainonta siis tarkoittaa
Sosiaalisen median mainontaa voi suorittaa erilaisissa sosiaalisen median kanavissa, kuten Facebookissa, Instagramissa tai Linkedinissa.
Sosiaalisen median mainonta on näiden medioiden tuotteistama palvelualusta, jossa saa luotua mainoksia medioiden käyttäjille maksullisia näyttökertoja vastaan. Näyttökertojen hinta perustuu virtuaaliseen huutokauppaan, jossa eri mainostajat kilpailevat mainosten näyttökerroista sosiaalisen median kanavan käyttäjille.
Päivitysten kirjoittaminen sosiaalisen median kanaviin omille seuraajilleen ei siis ole mainontaa (vaikka näissäkin usein voi havaita mainostamisen agendan taustalta).
Sosiaalisen median mainonta voi tuottaa montaa erilaista näkemystä, mutta näillä edellämainituilla tarkennuksilla pystymme erottelemaan sosiaalisen median mainonnan, muista sen toimista.
Näin mainonta sosiaalisessa mediassa tuottaa lisää asiakkaita yrityksellesi
Harva ymmärtää mainonnan potentiaalia sosiaalisessa mediassa. Syynä tähän on se, että suurin osa käyttää näitä sosiaalisia medioita päivittäin, mutta eivät välttämättä tiedä mitä kaikkea niistä löytyy “pellin alta” mainonnan näkökulmasta.
Eri sosiaalisten medioiden mainosalustoissa löytyy toki eroja, mutta käyn tässä läpi yleisesti sosiaalisten medioiden tuottamia mahdollisuuksia mainontaan liittyen. Yleisesti ottaen mainoskanavan valinta perustuu siihen mitä yritys haluaa mainonnallaan saavuttaa.
Näkyvyyttä display mainonnalla
Yksinkertaisin tapa aloittaa sosiaalisen median mainonta on luoda dispay mainos näkyvyystavoitteella. Tällaisen mainoksen sisältö on tavallisesti tekstin ja kuvan yhdistelmä. Mainos näkyy sen sosiaalisen median käyttäjille, jonka alustassa luot kyseisen mainoksen. Mainos näkyy myös median kumppanialustoilla sekä erilaisten sivustojen mainospalkeissa.
Display mainoksen tavoitteena on usein maksimoida näyttökerrat ja luoda brändille tai tuotteelle mahdollisimman paljon kohtaamispisteitä markkinaan kuuluville henkilöille. Mitä useammin käyttäjä kohtaa mainoksen, niin sen todennäköisemmin tämä tekee ostopäätöksen.
Display mainonta voi jäädä usein melko tehottomaksi. Syynä tähän on se, että sitä käytetään esimerkiksi yrityksen esittelyyn logon ja sloganin muodossa. Tällainen ei kiinnosta ketään. Sanon tämän karrikoidusti, koska olen nähnyt liian usein rahojen tuhlausta tehottomiin sosiaalisen median mainoskampanjoihin.
Display mainonnalla on paikkansa ja siitä voi saada paljonkin tehoja irti. Se ei kuitenkaan ole välttämättä ensimmäinen prioriteetti markkinointia opettelevan yrityksen mainosbudjetissa.
Muut näkyvyystavoitteeseen perustuvat sosiaalisen median mainokset
On myös olemassa muita mainostyyppejä, kuten sosiaalisen median päivityksen maksullinen levittäminen omien seuraajien ulkopuolelle, jotka usein perustuvat näkyvyystavoitteeseen.
Näkyvyysmainoksia kohdennetaan usein olemassaolevien kiinnostuksenkohteiden tai demografisten tietojen perusteella, joita sosiaaliset mediat ovat keränneet käyttäjistään. Esimerkiksi koiratarvikkeita myyvä yrittäjä voi kohdentaa sosiaalisen median päivitystä koiranomistajille saadakseen lisää seuraajia.
Yhteydenottoja ja kauppaa kävijäliikenteen avulla
Kun aletaan miettimään parasta mahdollista tehokkuutta sosiaalisen median mainonnassa, niin ensimmäisenä vastaan tulee oikeiden tavoitteiden määrittäminen. Tehokkaan digimarkkinointisysteemin rakentaminen vaatii aina resursseja. Siksi liikkeellelähtiessä pitää aluksi aloittaa pienemmistä tavoitteista, joita voi sitten kasvattaa kohti suurempia kokonaisuuksia.
Yleinen ensimmäinen tavoite on usein liikenteen saaminen oman yrityksen verkkosivuille, jossa on lisätietoa yrityksen liiketoiminnasta ja toivottavasti yhteydenotto- tai ostomahdollisuus.
Sosiaalisen median mainoksen näkökulmasta olisi siis hyvä luoda sellainen mainos, joka olisi mahdollisimman houkutteleva mahdollisimman oikealle kohderyhmälle. Näin liikennetavoitteella toimiva mainos ohjaisi ostopotentiaalista kävijäkuntaa yrityksen sivuille.
Mainonnan tehostaminen konversioseurannalla
Sosiaalisen median mainonnan aito potentiaali piilee konversioseurannassa. Konversio tarkoittaa käyttäjän toimenpidettä, joka vie käyttäjää lähemmäs esimerkiksi tuotteen tilaamista.
Tyypillisiä konversioita:
- Mainoksen linkin tai painikkeen klikkaaminen
- Sivustokäynti
- Tuotteen katselu
- Ostoskoriin lisääminen
- Yhteystietojen jättäminen
- Maksutietietojen lisääminen
- Osto/tilaus
- Uudelleen ostaminen
Konversio on siis tavoite, johon asiakas halutaan ohjata. Asiakkaan ohjaaminen haluttuun tavoitteeseen vaatii sen, että kaikki vaiheet alusta loppuun ovat mahdollisimman selkeitä ja johdonmukaisia.
Konversioseuranta on myös siksi tehokas työkalu, että se ohjaa yrityksiä ja mainonnan toteuttajia huolehtimaan koko ostopolun toimivuudesta ja sen kehittämisestä. Konversiomainonnalla voi edistää yrityksen asiakashankintaa muun muassa näillä tavoitteilla:
- Rekisteröitymiset. Uutiskirjelistalle tai sivuston käyttäjäksi rekisteröityminen
- Liidien hankinta. Ostohakukkaiden asiakkaiden yhteystietojen kerääminen
- Tarjous- ja tilauspyynnöt. Suorien tarjouspyyntöjen vastaanottaminen
- Ostot. Netissä myytävien tuotteiden välitön ostaminen esimerkiksi luottokortilla
Näistä syistä sosiaalisen median mainonta on tehokasta
Markkinan tehokas tavoittaminen
Kohdentaminen on tehty erittäin tarkaksi erilaisten sosiaalisten medioiden mainosalustoissa. Syynä tähän on se, että kyseiset alustat pystyvät erittäin tarkasti seuraamaan käyttäjiensä elämää ja tottumuksia.
Sosiaalisen median palvelut seuraavat käyttäjiensä netissä surffaamista, keskusteluja, sijainteja ja sosiaalisen median kiinostuksen kohteita.
Mainonnan kohdentaminen tapahtuu kolmella eri tavalla tai niiden yhdistelmällä:
- Demografiset tiedot, kuten sukupuoli, koulutus tai sijainti
- Kiinnostuksen kohteet, kuten jäätelö tai koirien ulkoiluttaminen
- Seurannan avulla, esimerkiksi jos kävijä on aikaisemmin tehnyt konversioita vierailemallaan sivulla
Sosiaalisen median mainonnalla voi siis tavoittaa erittäin tarkasti juuri oikean markkinan.
Seuranta ja uudelleenmarkkinointi
Yksi sosiaalisen median tehokkaimmista ominaisuuksista on sen mahdollistama seuranta. Kävijätietojen tallentamisen ansiosta erilaisten tuotteiden myynti tehostuu moninkertaisesti. Syynä tähän on kohtaamispisteiden maksimointi samalla, kun asiakas harkitsee ostoa.
Hyvänä esimerkkinä on pesukoneen ostaminen. Selailet pesukoneita ison elektroniikkaliikkeen sivuilla. Silmiisi osuu mielenkiintoinen tarjous. Luet tuotetiedot ja mietit, että tuossa voisi olla varteenotettava hankinta. Poistut kuitenkin sivuilta ja jätät ostopäätöksen mietintämyssyyn.
Seuraavaksi selailet uutissivuja ja kohtaat mainoksen tuotteesta, tai samankaltaisista tuotteista, jota olet katsellut. Saatat ajatella, että olipas hassu sattuma. Tämä ei kuitenkaan ole sattumaa: Sivuilla oleva seurantapikseli on tallentanut käyntisi ja koska uutissivustossasi on varattua mainostilaa, niin kyseinen mainos näkyy kohdennettuna suoraan sinulle.
Myöhemmin illalla selailet vielä sosiaalista mediaa ja sinulle tulee vastaan katsomasi pesukone. Mainostaja voi itse määrittää kuinka pitkään uudelleenmarkkinointi jatkuu ja missä kanavissa. Näin seurannan ja uudelleenmarkkinoinnin avulla tuotteet pidetään ostoa harkitsevan asiakkaan mielessä.
Mitattavuus
Sosiaalisen median mainosalustat pystyvät mittaamaan erittäin tarkasti lähes jokaisen mainonnan mitattavuuden kannalta relevantin asian. Mittareiden määrä on niin laaja, että se voi olla kokemattomalle harhaanjohtavaa.
Olenkin usein kohdannut menettelyjä, joissa asiakas on johdettu harhaan myymällä näyttökertojen määrää. Kyllähän maalaisjärki sen sanoo, että mitä enemmän on näyttökertoja, niin sitä useampi sen mainoksen näkee ja näin ollen tulee myös lisää ostajia. Täyttä potaskaa.
Kuten jo aiemmin artikkelissa todettiin, niin menestyvän sosiaalisen median mainonnan jujuna on johdonmukaisen asiakaspolun luominen ja asiakkaan ohjaaminen tärkeimpään tavoitteeseen: Ostoon, tilaukseen, liidiin tai rekisteröitymiseen.
Näyttökerrat ovatkin ainoastaan silloin hyvä asia, kun se kohdistuu oikeaan markkinaan. Näyttökertojen perusteella on kuitenkin erittäin huono arvioida mainonnan tehokkuutta. Siksi mittarit kannattaakin priorisoida johonkin konkreettiseen, kuten asiakaspolun tärkeimpään konversioon. Näin päästään mittaamaan mainonnan vaikutusta yrityksen liiketoimintaan, joka loppupeleissä on se oleellisin asia.
Markkinointikulujen keskittäminen
Sosiaalisen median mainonnassa on hyvää se, että keskität mainosbudjettisi konkretiaan. Lehtimainoksen ostaessasi maksat turhista näyttökerroista, jotka osuvat lukijoille, jotka eivät ole markkinassasi.
Sosiaalisessa mediassa pystyt tarkkaan määrittämään, että mainoksiasi näytetään markkinaasi kuuluville henkilöille. Voit myös tehostaa tätä testaamalla erilaisia kohdentamisen muotoja, joita käytiin läpi seuranta osiossa.
Sosiaalisen median mainonnassa et siis maksa turhasta. Edellyttäen, että olet huolehtinut mainonnan oikein toteuttamisesta.
Yhteenveto
Sosiaalisen median mainonta on viehättävää, koska sitä voi käytännössä tehdä kuka tahansa, mutta ainoastaan oikeasti asiaan perehtyneenä voit saada aikaan uskomattomia tuloksia. Usein ensimmäinen 10 000€ menee aloittelijalla opetteluun, jonka jälkeen vasta alkaa ymmärtämään kokonaisuutta.
Kuten artikkelissa käy ilmi, niin mieti tarkkaan kuinka optimoit rahankäyttösi sosiaalisen median mainontaa toteuttaessa.
Muchos Gracias for your article post. Really looking forward to read more. Keep writing. Morgana Ambros Iveson
There as definately a lot to find out about this subject. I like all the points you ave made. Charis Lee Aili
Some truly choice blog posts on this web site , saved to fav. Madeleine Rafi Ulphia
Excellent way of telling, and nice paragraph to obtain information concerning my presentation topic, which i am going to deliver in college. Ninette Harlan Ellene
Do you have a spam issue on this site; I also am a blogger, and I was curious about your situation; we have created some nice methods and we are looking to exchange methods with others, please shoot me an e-mail if interested. Mellicent Douglass Val
Thanks for the good writeup. It actually used to be a amusement account it. Ellissa Rhys Had
Highly energetic post, I liked that a lot. Will there be a part 2? Joni Humbert Tyrrell
I just could not depart your web site prior to suggesting that I actually loved the usual info a person supply for your guests? Is gonna be again ceaselessly to check up on new posts Alexandra Tamas Sorcha
Learning curve hypotheses prototype early adopters focus channels direct mailing business-to-business vesting period. Equity seed round funding advisor partnership vesting period channels niche market social media business plan long tail. Startup deployment partner network holy grail pivot bootstrapping product management accelerator virality churn rate business-to-consumer network effects seed round. Influencer client startup. Zola Rodolphe Shepherd
Better to ask a question than to remain ignorant.
I love your blog.. very nice colors & theme. Did you
design this website yourself or did you hire someone to do it for you?
Plz reply as I’m looking to create my own blog and would like to find out
where u got this from. thanks a lot
Thanks in favor of sharing such a good opinion, paragraph is nice, thats why i have read it completely
my page: CBD for sale
I was suggested this web site by my cousin. I’m not sure
whether this post is written by him as no one else know
such detailed about my difficulty. You are incredible! Thanks!
Also visit my page … CBD oil for dogs
The road seemed to stretch on endlessly before us, but Alexis assured me that our journey was near an end. We’d turn before long into thick woods and travel through narrow, winding roads until we reached her family’s cabin. I had no choice but to trust her as GPS had given out nearly 20 minutes ago.
“There’s good wifi and okay reception at the cabin,” she’d told me, “but you can’t get there unless you know the way.”
So here I was, driving alone in the middle of god knows where with a girl who was my student just a couple of weeks ago. Her and her four best friends had been together from first grade all the way through high school and now they had graduated with very different futures ahead of them. They had decided to kick off “the best summer ever” with a week long stay at Alexis’s family cabin. Alexis and I were heading up before everyone else, the four other girls and four guys.
Instagram takipçi sayını arttırmak için her gün 1.000 adet takipçi alabilir ve güvenilir işlemler yürütmek için yönergeni Türkiye’nin en büyük etkileşim sitesi takipbonus.com’a çevirebilirsin!
https://cutt.ly/instagram-takipci-satin-al
Wink at small faults for you have great ones yourself.